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✏️ 블로그 내용안녕하세요😊 2OO% 성장하는 외주운영관리, 플러그(pluuug) 입니다!
오늘도 프로젝트를 받아서 운영하고계신 여러분의 성공을 응원하며 유용한 정보를 가져왔습니다.
아직도 엑셀과 노션으로 힘들게 관리하고 계신가요?
외주 고객관리부터 영업과 정산 관리, 리소스 투입현황까지 올인원 툴 플러그를 사용해보세요🙌
그럼 오늘의 주제로 들어가볼까요?
✏️ 블로그 내용
계약의 중요성 이해하기
영상 에이전시의 성공을 위해서는 계약서의 중요성을 명확히 이해하고 체계적으로 준비해야 합니다. 계약서는 양 당사자의 권리와 의무를 규정하며, 프로젝트 발생 시 발생할 수 있는 여러 상황에 대한 대비책이 됩니다. 클라이언트와의 협의 내용을 명확히 기록하고, 구체적인 조건을 설정하는 것이 필수적입니다. 이 과정에서 법적 자문을 받는 것도 매우 중요하며, 이를 통해 불필요한 분쟁을 사전에 방지할 수 있습니다.
프로젝트 범위 정의하기
프로젝트의 범위를 분명히 정의하는 것은 성공적인 영상 제작을 위해 꼭 필요합니다. 초기 단계에서 클라이언트와의 논의를 통해 목표, 주요 deliverable, 일정을 확정지어야 합니다. 범위가 불분명할 경우 작업 범위가 확장되며 이를 ‘스코프 크리프’라고 부릅니다. 이러한 상황을 방지하기 위해 명확한 문서화를 통해 계약서에 모든 세부사항을 포함시키고, 변경 사항이 발생했을 경우 반드시 서면으로 합의해야 합니다.
정산 방식 설정하기
정산의 방식과 주기는 프로젝트를 시작하기 전에 명확히 설정해야 합니다. 작업의 성격상 선불 노선, 후불 노선 또는 분할 납부 등의 방법을 상황에 맞추어 선택할 수 있습니다. 이러한 정산 방식은 클라이언트와의 신뢰를 구축하고, 양측 모두에게 공정한 거래가 되도록 합니다. 정산 주기 또한 분명히 정하여, 예상 외의 자금 흐름을 예방하는 것이 중요합니다.
변경 관리 절차 수립하기
프로젝트 수행 중에는 다양한 이유로 변경 요청이 발생할 수 있습니다. 이러한 요청은 신속하게 대처하되, 반드시 공식적인 변경 관리 절차를 수립해야 합니다. 변경 요청이 있을 경우, 이를 문서화하고, 클라이언트의 서명을 받아 확인하는 과정이 필요합니다. 이러한 체계를 통해 혼선과 분쟁을 예방할 수 있으며, 원활한 커뮤니케이션을 통해 프로젝트의 목표를 재확인할 수 있습니다.
성과 리뷰 및 피드백 세션 진행하기
프로젝트가 완료된 후에는 반드시 성과 리뷰 및 피드백 세션을 진행해야 합니다. 이 과정은 프로젝트의 성공 여부를 분석하고, 오류나 개선점을 찾아내는 데 도움이 됩니다. 클라이언트와의 피드백 회의를 통해 향후 프로젝트를 위한 인사이트를 얻고, 팀 내에서도 각자의 역할에 대한 평가를 통해 성장의 기회를 마련할 수 있습니다. 이러한 리뷰 활동은 지속적인 개선을 도모하는 중요한 과정입니다.
이상으로 오늘의 내용을 마치도록 하겠습니다!
플러그는 앞으로 모든 외주사가 비용 걱정없이 업무 생산성을 향상시킬 수 있도록 서비스를 만들어 나갈 예정입니다.
모든 외주 에이전시의 비즈니스 성장을 응원할게요!☺️
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