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✏️ 블로그 내용안녕하세요😊 2OO% 성장하는 외주운영관리, 플러그(pluuug) 입니다!
오늘도 프로젝트를 받아서 운영하고계신 여러분의 성공을 응원하며 유용한 정보를 가져왔습니다.
아직도 나와 맞는 관리 툴을 찾지 못하셨나요?
외주 고객관리부터 영업과 정산 관리, 리소스 투입현황까지 올인원 툴 플러그를 사용해보세요🙌
그럼 오늘의 주제로 들어가볼까요?
✏️ 블로그 내용
외주 에이전시 선택 기준
외주 에이전시를 선택할 때 가장 중요한 것은 전문성입니다. 에이전시가 특정 분야에서의 경험과 성공 사례를 가지고 있는지 확인해야 합니다. 이전 프로젝트 포트폴리오를 살펴보고 고객 리뷰를 참고하여 그들의 기술력과 서비스 품질을 평가하세요. 또한, 에이전시의 팀 구성 및 전문가들이 당신의 프로젝트에 적합한지를 파악하는 것도 중요합니다. 이러한 평가를 통해 당신의 요구에 맞는 에이전시를 선택할 수 있습니다.
커뮤니케이션 방식
효율적인 협업을 위해서는 원활한 커뮤니케이션이 필수적입니다. 에이전시와 어떤 방식으로 소통할지 미리 정해 두는 것이 좋습니다. 정기적인 회의 일정, 사용하는 커뮤니케이션 도구(이메일, 슬랙 등), 결정 사항이나 중요한 내용을 기록할 방법 등을 명확히 해야 합니다. 이로 인해 오해를 줄이고, 진행 상태를 지속적으로 확인할 수 있습니다. 무엇보다 신뢰할 수 있는 소통이 쌓여야 관계가 더욱 돈독해집니다.
프로젝트 관리 및 절차
에이전시와의 협업 과정에서 프로젝트 관리 방법과 절차를 명확히 정하는 것이 중요합니다. 어떤 방법론(애자일, 워터폴 등)을 사용할지, 마일스톤을 어떻게 설정할지, 진척 상황을 어떻게 보고할지를 고민해야 합니다. 툴을 활용해 업무를 관리하고 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있도록 협의하는 것도 필수적입니다. 이러한 구조를 통해 프로젝트가 계획대로 진행될 가능성을 높일 수 있습니다.
예산과 계약 조건
외주 에이전시를 선정할 때는 예산과 계약 조건을 명확히 설정해야 합니다. 초기 제안에서부터 기초 예산을 설정하고, 추가 작업에 대한 비용 구조를 명확히 할 필요가 있습니다. 계약서에는 작업 범위, 일정, 지급 조건 등이 상세히 기재되어야 합니다. 예상치 못한 추가 비용이 발생하지 않도록 사전 합의를 통해 불필요한 마찰을 예방하는 것이 중요합니다.
성과 평가 및 피드백
프로젝트가 진행되는 동안 정기적으로 성과를 평가하고 피드백을 주는 것이 필요합니다. 성과 평가 기준을 설정하고, 에이전시와 함께 진행 상황을 점검하여 수정할 부분을 논의해야 합니다. 이를 통해 에이전시가 기대에 부합하도록 조정할 수 있으며, 최종 결과물의 질을 높이는 데 기여합니다. 피드백은 긍정적이거나 부정적인 것 모두 중요하니, 건설적인 방식으로 전달하려는 노력이 필요합니다.
플러그 팀은 50명 규모의 IT 서비스 개발 외주사를 운영하며 직접 피부로 어려움을 느끼고 있어요.
앞으로도 저희가가 겪은 문제들을 모든 외주사가 비용 걱정없이 쉽게 해결할 수 있도록 만들게요!
플러그는 모든 외주 에이전시의 비즈니스 성장을 응원합니다!☺️
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